Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S) | Araç Kiralama Hakkında Her Şey

S.S.S

Sık Sorulan Sorular

Araç kiralama işlemleri için geçerli sürücü belgesi ve kimlik veya pasaport ibraz edilmesi gerekmektedir. Rezervasyon öncesinde sürücü bilgilerinin kontrol edilmesi amacıyla belge görselleri talep edilebilir.

Standart araçlarımızı kiralayabilmek için sürücünün en az 24 yaşında olması ve sürücü belgesinin en az 4 yıllık olması gerekmektedir. Araç grubuna ve sürücünün yaşına göre ek şartlar veya farklı sigorta koşulları uygulanabilir.

Evet. Standart kiralamalarımızda günlük 150 km, haftalık 1.000 km ve aylık 2.500 km kilometre limiti uygulanmaktadır. Daha yüksek kilometre ihtiyacınız varsa rezervasyon öncesinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Araç teslimi sırasında araç grubuna, kiralama süresine ve sürücü bilgilerine göre değişen tutarda depozito alınmaktadır. Güncel depozito tutarı rezervasyon sırasında tarafınıza bildirilir.

Evet. Filomuzdaki araçlarımızın zorunlu trafik sigortaları ve kiralama koşullarına uygun sigorta teminatları bulunmaktadır. Sigorta kapsamı ve muafiyet şartları sözleşmede belirtilmektedir.

Araçlarımızda tam kapsamlı ve sıfır muafiyetli kasko hizmeti sunulmamaktadır. Araç ve kiralama koşullarına göre hasar muafiyetli sigorta uygulanmaktadır. Detaylı şartlar araç tesliminden önce müşteriye bildirilir.

Evet. Fethiye merkez başta olmak üzere uygunluk durumuna göre otel, villa veya belirttiğiniz adrese araç teslimatı yapabiliyoruz. Teslimat noktasına göre ek ücret uygulanabilir.

Evet. Önceden rezervasyon yapılması halinde Dalaman Havalimanı araç teslim ve araç teslim alma hizmetimiz bulunmaktadır. Havalimanı teslimat ücretleri rezervasyon sırasında belirtilmektedir.

Evet. Önceden planlama yapılması ve tarafımızdan onaylanması şartıyla aracınızı Antalya Havalimanı’nda teslim edebilirsiniz. Fethiye dışındaki tek yön teslimatlarda ek transfer ücreti uygulanmaktadır.

Web sitemiz üzerinden online rezervasyon formunu doldurarak veya telefon ve WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçerek rezervasyon oluşturabilirsiniz. Araç müsaitliği kontrol edildikten sonra rezervasyonunuz teyit edilir.

Rezervasyonunuz tarafımızdan onaylandıktan ve gerekli rezervasyon işlemleri tamamlandıktan sonra araç sizin için ayrılır. Operasyonel veya mücbir sebeplerle aracın temin edilememesi durumunda mümkün olduğunca aynı veya üst segment alternatif araç sunulur.

Evet. Araç filomuzda hem otomatik hem de manuel vites araç seçenekleri bulunmaktadır. Güncel müsaitlik durumunu web sitemizden veya bizimle iletişime geçerek öğrenebilirsiniz.

Evet. Filomuzda benzinli ve dizel araç seçenekleri bulunmaktadır. Tercih ettiğiniz yakıt tipini rezervasyon sırasında belirtebilirsiniz.

Araç hangi yakıt seviyesinde teslim alınmışsa aynı seviyede teslim edilmelidir. Eksik yakıtla teslim edilen araçlarda eksik yakıt bedeli ve gerekli olması halinde hizmet bedeli tahsil edilebilir.

Evet. Önceden talep edilmesi ve stoklarımızda bulunması halinde çocuk koltuğu temin edebiliyoruz. Çocuk koltuğu ücretli ek hizmet olarak sunulmaktadır.

Evet. Fethiye çevresi, Dalaman Havalimanı ve önceden anlaşılması halinde farklı şehir veya noktalarda araç teslimi yapılabilir. Tek yön teslimatlarda mesafeye göre ek ücret uygulanmaktadır.

Aracın sonraki rezervasyonunun bulunmaması halinde kiralama süresi uzatılabilir. Uzatma talebinizi mevcut kiralama süresi sona ermeden önce bize bildirmeniz ve tarafımızdan onay almanız gerekmektedir.

Herhangi bir arıza veya kaza durumunda öncelikle bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir. Kaza durumunda gerekli resmi işlemlerin yapılması, kaza tutanağı ve ilgili belgelerin eksiksiz hazırlanması önemlidir. Ekibimiz süreç boyunca size yardımcı olacaktır.

Evet. Türkiye’de araç kullanmaya uygun geçerli bir sürücü belgesine sahip yabancı misafirlerimiz araç kiralayabilir. Pasaport ve sürücü belgesi kontrolü araç tesliminden önce yapılmaktadır. Gerekli durumlarda uluslararası sürücü belgesi veya ek belge talep edilebilir.

Fethiye merkez, Ölüdeniz, Hisarönü, Ovacık, Çalış, Kayaköy, Göcek ve çevre bölgelerde araç kiralama ve talebe göre teslimat hizmeti sunuyoruz. Dalaman Havalimanı teslim ve iade seçeneklerimiz de bulunmaktadır.